Comment importer vos contacts existants dans Farmzz

Si vous avez déjà une liste de clients — dans un tableur, un autre outil ou un cahier d'inscriptions — vous pouvez importer tout le monde dans Farmzz en quelques minutes grâce à la fonction d'importation CSV. Ce guide vous accompagne dans le processus complet pour que vous puissiez commencer à notifier vos clients existants dès aujourd'hui.

Étape 1 — Préparer votre fichier de contacts

Farmzz accepte les fichiers CSV (valeurs séparées par des virgules), que vous pouvez exporter depuis Excel, Google Sheets, Mailchimp ou la plupart des autres outils. Votre fichier doit contenir au moins une colonne de contact — soit une adresse courriel, soit un numéro de téléphone. Les colonnes supplémentaires comme le prénom, le nom de famille et la catégorie sont optionnelles mais utiles pour la personnalisation et le ciblage par la suite.

Ouvrez votre tableur et assurez-vous que la première ligne contient les en-têtes de colonnes. Les en-têtes courants incluent « courriel », « téléphone », « prénom » et « nom ». Supprimez les lignes clairement invalides — entrées vides, courriels de test ou numéros avec des problèmes de format évidents. Nettoyer votre liste avant l'importation évite les doublons et les messages rebondis par la suite.

Étape 2 — Aller à la page d'importation des abonnés

Dans votre tableau de bord Farmzz, cliquez sur Abonnés dans le menu de gauche, puis cliquez sur le bouton « Importer ». Vous verrez une zone de téléversement où vous pouvez glisser-déposer votre fichier CSV ou cliquer pour parcourir votre ordinateur. Sélectionnez votre fichier préparé et téléversez-le. Farmzz lira le fichier et vous montrera un aperçu des données trouvées.

Étape 3 — Associer vos colonnes

Après le téléversement, Farmzz affiche chaque colonne de votre fichier et vous demande de l'associer au champ Farmzz correspondant. Par exemple, si votre fichier a une colonne « Adresse courriel », associez-la au champ « Courriel ». Si vous avez une colonne « Mobile », associez-la à « Téléphone ». Farmzz essaie de détecter automatiquement les noms de colonnes courants, mais vous pouvez ajuster manuellement toute association. Ignorez les colonnes dont vous n'avez pas besoin en les laissant non associées.

Étape 4 — Assigner une catégorie (optionnel)

Pendant l'importation, vous pouvez assigner tous les contacts importés à une catégorie d'abonnés existante ou en créer une nouvelle. C'est utile pour organiser les contacts par source — par exemple, « Habitués du marché 2025 » ou « Membres paniers bio ». Si vous sautez cette étape, les contacts sont importés sans catégorie et vous pourrez les organiser plus tard depuis la liste des abonnés.

Étape 5 — Vérifier et confirmer

Farmzz vous montre un résumé du nombre de contacts qui seront importés, combien sont nouveaux par rapport aux doublons, et si des lignes contenaient des erreurs. Les doublons sont automatiquement détectés par courriel ou numéro de téléphone et ne créeront pas de doublons dans votre liste. Vérifiez le résumé, puis cliquez sur Importer pour finaliser. Vos contacts apparaissent dans votre liste d'abonnés en quelques secondes.

Conseils pour une importation propre

Formatez les numéros de téléphone de façon cohérente. Incluez l'indicatif du pays (par ex., +1 pour l'Amérique du Nord) et supprimez les espaces ou tirets. Farmzz normalise les formats courants, mais partir avec des données propres donne les meilleurs résultats.

Retirez les contacts désabonnés. Si vous migrez depuis un autre outil, n'importez pas les contacts qui se sont précédemment désabonnés. Envoyer à des personnes qui se sont désistées nuit à votre réputation et peut enfreindre les lois anti-pourriel.

Commencez petit si vous hésitez. Importez un lot de 10 à 20 contacts d'abord pour vérifier que tout s'associe correctement. Une fois confirmé, importez le reste. Cela évite de corriger des problèmes sur une grande liste.

Utilisez les catégories dès le départ. Organiser les contacts pendant l'importation fait gagner du temps ensuite. Même une catégorie simple comme « Importés de l'ancienne liste » vous aide à distinguer ces contacts des nouveaux abonnés qui se sont inscrits via votre code QR ou votre page de profil.

Questions fréquentes

Quels formats de fichiers Farmzz accepte-t-il?

Farmzz accepte les fichiers CSV. Vous pouvez exporter un CSV depuis pratiquement n'importe quelle application de tableur (Excel, Google Sheets) ou outil de marketing par courriel (Mailchimp, Constant Contact). Si votre fichier est dans un autre format, ouvrez-le dans un tableur et enregistrez-le en CSV.

L'importation va-t-elle créer des doublons?

Non. Farmzz vérifie chaque contact par rapport à votre liste d'abonnés existante par courriel et numéro de téléphone. Si une correspondance est trouvée, l'entrée existante est conservée et le doublon est ignoré. Vous verrez le nombre de doublons ignorés dans le résumé d'importation.

Y a-t-il une limite sur le nombre de contacts que je peux importer?

Il n'y a pas de limite stricte. Vous pouvez importer des centaines ou des milliers de contacts dans un seul fichier. Pour les très gros fichiers (plus de 10 000 lignes), l'importation peut prendre quelques secondes supplémentaires, mais elle se terminera sans problème.